Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική απορρήτου της SC FamilyChef Ltd.
-----
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται, χρησιμοποιούνται και κοινοποιούνται τα προσωπικά σας στοιχεία όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από την ιστοσελίδα familychef.com.cy (ο «Ιστότοπος»).
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης ιστού, τη διεύθυνση IP, τη ζώνη ώρας και ορισμένα από τα cookies που είναι εγκατεστημένα στη συσκευή σας. Επιπλέον, καθώς περιηγείστε στον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τις μεμονωμένες ιστοσελίδες ή προϊόντα που βλέπετε, ποιους ιστότοπους ή όρους αναζήτησης σας παρέπεμψαν στον Ιστότοπο και πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο αλληλεπίδρασης σας με τον Ιστότοπο. Αναφερόμαστε σε αυτές τις αυτόματα συλλεγόμενες πληροφορίες ως «Πληροφορίες Συσκευής».
Συλλέγουμε Πληροφορίες Συσκευής χρησιμοποιώντας τις ακόλουθες τεχνολογίες:
- Τα «Cookies» είναι αρχεία δεδομένων που τοποθετούνται στη συσκευή ή τον υπολογιστή σας και συχνά περιλαμβάνουν ένα ανώνυμο μοναδικό αναγνωριστικό. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τον τρόπο απενεργοποίησης των cookies, επισκεφθείτε τη διεύθυνση http://www.allaboutcookies.org.
- Τα «Αρχεία καταγραφής» παρακολουθούν τις ενέργειες που συμβαίνουν στον Ιστότοπο και συλλέγουν δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης, τον πάροχο υπηρεσιών Διαδικτύου, τις σελίδες παραπομπής/εξόδου και τις σφραγίδες ημερομηνίας/ώρας.
- Τα «Web beacons», «tags» και «pixels» είναι ηλεκτρονικά αρχεία που χρησιμοποιούνται για την καταγραφή πληροφοριών σχετικά με τον τρόπο περιήγησής σας στον Ιστότοπο.
- Επιπλέον, όταν κάνετε μια αγορά ή προσπαθήσετε να κάνετε μια αγορά μέσω του Ιστότοπου, συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες από εσάς, συμπεριλαμβανομένου του ονόματός σας, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης αποστολής, των πληροφοριών πληρωμής (συμπεριλαμβανομένων των αριθμών πιστωτικών καρτών), της διεύθυνσης email και του αριθμού τηλεφώνου. Αναφερόμαστε σε αυτές τις πληροφορίες ως «Πληροφορίες Παραγγελίας».
Όταν αναφερόμαστε σε «Προσωπικά Στοιχεία» στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, αναφερόμαστε τόσο στις Πληροφορίες Συσκευής όσο και στις Πληροφορίες Παραγγελίας.
ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΑ;
Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας που συλλέγουμε γενικά για την εκπλήρωση τυχόν παραγγελιών που γίνονται μέσω του Ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένης της επεξεργασίας των πληροφοριών πληρωμής σας, της διευθέτησης της αποστολής και της παροχής τιμολογίων και/ή επιβεβαιώσεων παραγγελίας). Επιπλέον, χρησιμοποιούμε αυτές τις Πληροφορίες Παραγγελίας για:
- Επικοινωνία με εσάς·
- Έλεγχο των παραγγελιών μας για πιθανό κίνδυνο ή απάτη· και
- Όταν είναι σύμφωνο με τις προτιμήσεις που έχετε μοιραστεί μαζί μας, για να σας παρέχουμε πληροφορίες ή διαφημίσεις σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
- Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες Συσκευής που συλλέγουμε για να μας βοηθήσουν να ελέγξουμε για πιθανό κίνδυνο και απάτη (ιδιαίτερα τη διεύθυνση IP σας), και γενικότερα για να βελτιώσουμε και να βελτιστοποιήσουμε τον Ιστότοπό μας (για παράδειγμα, δημιουργώντας αναλύσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες μας περιηγούνται και αλληλεπιδρούν με τον Ιστότοπο, και για να αξιολογήσουμε την επιτυχία των εκστρατειών μάρκετινγκ και διαφήμισής μας).
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Κοινοποιούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία σε τρίτους για να μας βοηθήσουν να χρησιμοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία, όπως περιγράφεται παραπάνω. Για παράδειγμα, χρησιμοποιούμε την Shopify για την λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τον τρόπο με τον οποίο η Shopify χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Στοιχεία εδώ: https://www.shopify.com/legal/privacy. Χρησιμοποιούμε επίσης το Google Analytics για να μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς οι πελάτες μας χρησιμοποιούν τον Ιστότοπο - μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για το πώς η Google χρησιμοποιεί τα Προσωπικά σας Στοιχεία εδώ: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Μπορείτε επίσης να εξαιρεθείτε από το Google Analytics εδώ: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Τέλος, ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να συμμορφωθούμε με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, να απαντήσουμε σε κλήτευση, ένταλμα έρευνας ή άλλο νόμιμο αίτημα για πληροφορίες που λαμβάνουμε, ή για να προστατεύσουμε με άλλο τρόπο τα δικαιώματά μας.
ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑΣ
Όπως περιγράφηκε παραπάνω, χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά σας Στοιχεία για να σας παρέχουμε στοχευμένες διαφημίσεις ή επικοινωνίες μάρκετινγκ που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας της στοχευμένης διαφήμισης, μπορείτε να επισκεφθείτε την εκπαιδευτική σελίδα της Πρωτοβουλίας Δικτύου Διαφήμισης ("NAI") στη διεύθυνση http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη στοχευμένη διαφήμιση χρησιμοποιώντας τους παρακάτω συνδέσμους:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Επιπλέον, μπορείτε να εξαιρεθείτε από ορισμένες από αυτές τις υπηρεσίες επισκεπτόμενοι την πύλη εξαίρεσης της Digital Advertising Alliance στη διεύθυνση: http://optout.aboutads.info/.
ΜΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΕΙΤΕ
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής και χρήσης δεδομένων του Ιστότοπού μας όταν βλέπουμε ένα σήμα «Μην Παρακολουθείτε» από το πρόγραμμα περιήγησής σας.
ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ
Εάν είστε κάτοικος Ευρώπης, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά στοιχεία που διατηρούμε για εσάς και να ζητήσετε τη διόρθωση, ενημέρωση ή διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται παρακάτω.
Επιπλέον, εάν είστε Ευρωπαίος κάτοικος, σημειώνουμε ότι επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε συμβάσεις που ενδέχεται να έχουμε μαζί σας (για παράδειγμα εάν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου), ή αλλιώς για να επιδιώξουμε τα νόμιμα επιχειρηματικά μας συμφέροντα που αναφέρονται παραπάνω. Επιπλέον, παρακαλούμε σημειώστε ότι οι πληροφορίες σας θα μεταφερθούν εκτός Ευρώπης, συμπεριλαμβανομένων του Καναδά και των Ηνωμένων Πολιτειών.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Όταν κάνετε μια παραγγελία μέσω του Ιστότοπου, θα διατηρούμε τις Πληροφορίες Παραγγελίας σας στα αρχεία μας εκτός εάν και έως ότου μας ζητήσετε να διαγράψουμε αυτές τις πληροφορίες.
ΑΛΛΑΓΕΣ
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτήν την πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό, προκειμένου να αντικατοπτρίζουμε, για παράδειγμα, αλλαγές στις πρακτικές μας ή για άλλους επιχειρησιακούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις πρακτικές απορρήτου μας, εάν έχετε ερωτήσεις ή εάν επιθυμείτε να υποβάλετε μια καταγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail στο support@familychef.com.cy ή μέσω ταχυδρομείου χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:
FamilyChef Ltd.
[Προς: Υπεύθυνος Συμμόρφωσης Απορρήτου]
SC FAMILYCHEF LTD, Οδός Διός 4Α, 2234, Λατσιά, Λευκωσία, Κύπρος